Hakkımızda
CHILIA nasıl bir kadın giyim markasıdır?
CHILIA, 2011 yılında Eryay Tekstil çatısı altında kurulan; modern, yaratıcı ve aktif kadının stil ihtiyacına yanıt veren bir hazır giyim markasıdır. "İyi hissetmek için iyi görünmenizi istiyoruz" mottosuyla hareket eden markamız, tasarımın gücünü yüksek üretim kalitesiyle birleştiren dinamik bir yapıya sahiptir.
CHILIA hangi giyim segmentinde konumlanmaktadır?
CHILIA, ulaşılabilir lüks ve tasarım odaklı hazır giyim segmentinde konumlanmaktadır. Trendleri yakından takip eden, kaliteden ödün vermeyen ancak modern kadının günlük hayatına ve özel anlarına kolayca adapte edebileceği şık ve fonksiyonel parçalar sunar.
CHILIA ürünleri nerede tasarlanmakta ve üretilmektedir?
Ürünlerimizin tamamı Türkiye’de, Eryay Tekstil’in modern üretim tesislerinde tasarlanmakta ve üretilmektedir. Kendi bünyemizde bulunan tasarım ekibimiz ve üretim bandımız sayesinde, tasarımdan son ürüne kadar her aşamada tam kontrol ve yüksek kalite standardı sağlıyoruz.
CHILIA koleksiyonlarının tasarım anlayışı nasıldır?
Tasarım anlayışımız, 21. yüzyılın değişken ve kültürel yapısından beslenir. Yenilikçi, yaratıcı ve sürekli kendini zenginleştiren bir çizgimiz vardır. Her koleksiyonumuzda zamansız zarafeti modern trendlerle harmanlayarak, kadının gardırobunda uzun süre yer bulacak benzersiz parçalar yaratmayı hedefleriz.
CHILIA ürünleri hangi stil anlayışına hitap eder?
CHILIA, stil ve kaliteyi yaşam biçimi haline getirmiş, özgünlüğe önem veren bir stil anlayışına hitap eder. Hem sofistike hem de çabasız şıklığı arayan kadınlar için modern silüetler, karakteristik detaylar ve karakteri olan formlar sunar.
CHILIA kadın giyiminde hangi kalite standartlarını benimser?
Eryay Tekstil’in sektörel tecrübesini arkasına alan CHILIA, kumaş seçiminden dikiş tekniklerine kadar en yüksek kalite standartlarını benimser. Dayanıklılık, konfor ve kusursuz işçilik, her bir ürünümüzün temel karakteristiğini oluşturur.
CHILIA yurt dışına üretim veya satış yapıyor mu?
Evet; CHILIA tasarım ürünlerini yurt içi ve yurt dışı genelinde satışa sunmaktadır. Aynı zamanda üretim gücümüzle küresel markaların tedarik zincirinde yer alarak Türk tekstilinin kalitesini dünya pazarına taşımaktayız.
CHILIA’nın hedeflediği kadın profili nasıldır?
Hedeflediğimiz kadın profili; kültürel birikimi olan, sosyal hayatta aktif, trendleri kendine has bir dille yorumlayan ve özgüveni yüksek kadındır. Kendi ayakları üzerinde duran, stilini bir ifade biçimi olarak kullanan ve girdiği her ortamda fark edilen "Güçlü CHILIA Kadını" bizim ana odak noktamızdır.
CHILIA’nın marka vizyonu ve uzun vadeli hedefleri nelerdir?
Vizyonumuz, moda dünyasını şekillendiren benzersiz tasarımlarımızla global ölçekte tanınan bir marka olmaktır. Uzun vadede, tasarım odaklı yapımızı yenilikçi teknolojilerle güçlendirerek, dünya genelinde daha fazla kadına "iyi hissettirmek" ve Türk moda tasarımını global arenada en üst seviyede temsil etmektir.
Siparişinizle İlgili
Siparişimi nasıl kontrol edebilirim?
Sipariş durumunuzu kontrol etmek için, giriş yapıp Siparişler bölümünü kontrol edebilirsiniz.
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Tüketici hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden cayma hakkınızı siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce de kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin kargoya teslim edildi bilgisi e-mail ile bildirilmeden önce musteri@chiliadesign.com adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürünle ilgili bilgi vermelisiniz.
Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmişse tüketici koruma kanunu gereği ondört (14) gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Ödemelerinizi kredi kartı veya havale/EFT ile yapabilirsiniz.
İade veya Değişim nasıl yapabilirim?
İade süreci ile ilgili tüm detaylara Garanti ve İade sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kargo ile İlgili
Siparişim ne kadar sürede ulaşır?
Siparişiniz en geç 5 iş günü içinde kargoya verilecektir. Kargonuzun adresine ulaşma süresi, adresinize göre değişmektedir.
Siparişimi kargoya verildikten sonra nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz gönderilir gönderilmez, gönderiyi onaylayan, kargo takip no ve linkini içeren bir e-posta alırsınız.
Buradaki takip kodu ve linki kullanarak siparişinizin teslimat durumunu kontrol edebilirsiniz.
Kargo için ne kadar ücret alıyorsunuz?
Kargo ve Teslimat sayfasından güncel kargo fiyatlarına ulaşabilirsiniz.