Refund policy
chiliadesign.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin kısmi veya tam olarak iade edebilirsiniz. İade taleplerinizi musteri@chiliadesign.com mail adresimize iletebilirsiniz, talebiniz alındıktan sonra sizinle iletişime geçilecektir.
- İade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
- Ürünler kullanılmamış ve etiketleri koparılmamış olmalıdır.
- İadeye konu tutar sadece ürün bedelini kapsar, kargo ücreti iade edilmez.
- Ücretsiz kargo kampanyasından yararlanılan ve ürünlerin tamamının iade edildiği siparişlerde, kampanya geçerliliğini yitirdiği için kargo ücreti iade tutarından düşülür.